Handelsbetingelser

Generelle handelsbetingelser og kundeoplysninger

I. Generelle handelsbetingelser

§ 1 Grundlæggende bestemmelser

(1) Følgende handelsbetingelser gælder for aftaler, som du indgår med os som leverandør (HAIX Schuhe Produktions und Vertriebs GmbH) via hjemmesiden www.haix.de. Medmindre andet er aftalt, afvises inddragelsen af eventuelle egne betingelser, som du måtte anvende.

(2) En forbruger i henhold til nedenstående bestemmelser er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, som hovedsageligt hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle virksomhed. En erhvervsdrivende er enhver fysisk eller juridisk person eller et retsevneberettiget interessentskab, der ved indgåelse af en retshandel handler som led i udøvelsen af sin selvstændige erhvervsmæssige eller professionelle virksomhed.

§ 2 Indgåelse af aftalen

(1) Aftalens genstand er salg af varer.

(2) Aftalen indgås via online-indkøbskurvsystemet på følgende måde: De varer, som du ønsker at købe, placeres i "Indkøbskurven". Via den tilsvarende knap i navigationsmenuen kan du til enhver tid åbne "Indkøbskurven" og foretage ændringer. Når du har klikket på knappen "Til kassen" eller "Fortsæt til bestilling" (eller en tilsvarende betegnelse) og indtastet dine personlige oplysninger samt valgt betalings- og leveringsbetingelser, vises bestillingsoplysningerne til sidst som en bestillingsoversigt. Hvis du vælger et system til øjeblikkelig betaling som betalingsmetode (f.eks. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort eller giropay), bliver du enten ført til bestillingsoversigten i vores webshop eller viderestillet til hjemmesiden for udbyderen af den valgte betalingstjeneste. Hvis du viderestilles til den pågældende betalingstjeneste, skal du her foretage det relevante valg eller indtaste de nødvendige oplysninger. Til sidst vises bestillingsoplysningerne som en bestillingsoversigt enten på betalingstjenesteudbyderens hjemmeside eller efter, at du er blevet ført tilbage til vores webshop. Inden du sender bestillingen, har du mulighed for endnu en gang at kontrollere oplysningerne i bestillingsoversigten, ændre dem (også ved hjælp af internetbrowserens funktion "Tilbage") eller annullere bestillingen. Ved at sende bestillingen via den tilsvarende knap ("Bestil med betalingsforpligtelse", "Køb" / "Køb nu", "Afgiv betalingspligtig ordre", "Betal" / "Betal nu" eller lignende betegnelse) afgiver du et juridisk bindende tilbud om køb af de pågældende varer.

(4) Hvis et tilbud fra os ikke accepteres, men du allerede har foretaget eller iværksat en betaling, inden dit tilbud accepteres, vil eventuelle modtagne betalinger naturligvis blive refunderet til dig.

(5) Behandlingen af bestillingen samt fremsendelsen af alle oplysninger, der er nødvendige i forbindelse med aftalens indgåelse, sker delvist automatisk via e-mail. Du skal derfor sikre, at den e-mailadresse, du har oplyst til os, er korrekt, at modtagelsen af e-mails er teknisk sikret, og især at den ikke forhindres af spamfiltre.

§ 3 Særlige bestemmelser vedrørende de tilbudte betalingsmetoder

(1) Kreditvurdering
Hvis vi yder kredit, f.eks. ved betaling mod faktura eller via direkte debitering, videregives dine oplysninger til CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München, Tyskland, med henblik på kreditvurdering baseret på matematisk-statistiske metoder og for at varetage vores legitime interesser. Vi forbeholder os retten til på baggrund af resultatet af kreditvurderingen at afvise betaling mod faktura eller via direkte debitering.

(3) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Ved valg af en betalingsmetode, der tilbydes via "PayPal" / "PayPal Checkout", behandles betalingen af betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; "PayPal"). De enkelte betalingsmetoder via "PayPal" vises under en tilsvarende knap på vores hjemmeside samt i onlinebestillingsprocessen. Til betalingsbehandlingen kan "PayPal" benytte andre betalingstjenester; hvis der gælder særlige betalingsbetingelser herfor, vil du blive informeret særskilt om dette. Yderligere oplysninger om "PayPal" findes på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

§ 4 Tilbageholdsret, ejendomsforbehold

(1) Du kan kun gøre en tilbageholdsret gældende, hvis der er tale om krav, som udspringer af samme aftaleforhold.

(2) Varerne forbliver vores ejendom, indtil købesummen er betalt fuldt ud.

(3) Hvis du er erhvervsdrivende, gælder der desuden følgende:

a) Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav, der udspringer af det løbende forretningsforhold, er fuldt ud opfyldt. Pantsætning eller sikkerhedsoverdragelse af de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, er ikke tilladt før ejendomsrettens overgang.

b) Du må videresælge varerne som led i normal forretningsdrift. I dette tilfælde overdrager du allerede nu alle krav svarende til fakturabeløbet, som opstår ved videresalget, til os, og vi accepterer overdragelsen. Du er fortsat berettiget til at inddrive kravet. Såfremt du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser korrekt, forbeholder vi os dog retten til selv at inddrive kravet.

c) Ved sammenføjning eller sammenblanding af varer omfattet af ejendomsforbeholdet opnår vi medejendomsret til den nye genstand i forhold til fakturaværdien af de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, sammenholdt med de øvrige forarbejdede genstande på tidspunktet for forarbejdningen.

d) Vi forpligter os til efter anmodning at frigive de sikkerheder, vi har krav på, i det omfang den realiserbare værdi af vores sikkerheder overstiger det krav, der skal sikres, med mere end 10 %. Valget af de sikkerheder, der skal frigives, tilkommer os.

§ 5 Reklamationsret

(1) De lovbestemte reklamationsrettigheder gælder.

(2) Som forbruger bedes du straks ved levering kontrollere varerne for fuldstændighed, åbenlyse mangler og transportskader samt hurtigst muligt meddele eventuelle reklamationer til os og transportøren. Undladelse heraf påvirker ikke dine lovbestemte reklamationsrettigheder.

(3) Hvis en egenskab ved varen afviger fra de objektive krav, anses afvigelsen kun for aftalt, hvis du før afgivelsen af din kontrakterklæring blev informeret om afvigelsen af os, og afvigelsen udtrykkeligt og særskilt blev aftalt mellem parterne.

(4) Hvis du er erhvervsdrivende, gælder følgende bestemmelser i stedet for ovenstående reklamationsregler:

a) Kun vores egne oplysninger og producentens produktbeskrivelse anses som aftalt beskaffenhed af varen, men ikke anden reklame, offentlige lovprisninger eller udtalelser fra producenten.

b) Ved mangler yder vi efter eget valg afhjælpning gennem reparation eller omlevering. Hvis afhjælpningen mislykkes, kan du efter eget valg kræve et forholdsmæssigt afslag i prisen eller hæve kontrakten. Afhjælpningen anses som mislykket efter andet forgæves forsøg, medmindre andet følger af varens eller mangelens karakter eller de øvrige omstændigheder. Ved reparation er vi ikke forpligtet til at afholde de ekstra omkostninger, der opstår ved transport af varen til et andet sted end opfyldelsesstedet, medmindre transporten svarer til varens tilsigtede anvendelse.

c) Reklamationsfristen er ét år fra levering af varen. Forkortelsen af fristen gælder ikke:

- for skader på liv, legeme eller helbred samt andre skader forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed, som kan tilregnes os;
- hvis vi svigagtigt har fortiet manglen eller har påtaget os en garanti for varens beskaffenhed;
- for varer, der i overensstemmelse med deres sædvanlige anvendelse er blevet anvendt til en bygning og har forårsaget dens mangelfuldhed;
- ved lovbestemte regreskrav, som du måtte have mod os i forbindelse med mangelskrav.

§ 6 Lovvalg, opfyldelsessted, værneting

(1) Tysk ret finder anvendelse. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, at den beskyttelse, som følger af ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted, ikke fratages (gunstighedsprincippet).

(2) Opfyldelsesstedet for alle ydelser, der udspringer af forretningsforbindelsen med os, samt værnetinget er vores hjemsted, forudsat at du ikke er forbruger, men erhvervsdrivende, offentligretlig juridisk person eller offentligretlig særformue. Det samme gælder, hvis du ikke har et almindeligt værneting i Tyskland eller EU, eller hvis dit bopælssted eller sædvanlige opholdssted ikke er kendt på tidspunktet for sagsanlægget. Retten til at anlægge sag ved et andet lovbestemt værneting berøres ikke heraf.

(3) Bestemmelserne i FN's konvention om internationale løsørekøb (CISG) finder udtrykkeligt ikke anvendelse.

II. Kundeoplysninger

1. Sælgerens identitet

HAIX Schuhe Produktions und Vertriebs GmbH
Auhofstr. 10
84048 Mainburg
Tyskland
Telefon: +49 (0) 8751 86250
E-mail: [email protected]


Alternativ tvistbilæggelse:
Europa-Kommissionen stiller en platform til rådighed for udenretslig online tvistbilæggelse (ODR-platformen), som kan tilgås på: https://ec.europa.eu/odr.

Vi er hverken villige eller forpligtede til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved forbrugerklagenævn.

2. Oplysninger om aftalens indgåelse

De tekniske trin til indgåelse af aftalen, selve aftaleindgåelsen samt mulighederne for at rette fejl sker i overensstemmelse med bestemmelserne under "Indgåelse af aftalen" i vores generelle handelsbetingelser (del I).

3. Aftalesprog og opbevaring af aftaleteksten

3.1. Aftalesproget er tysk.

3.2. Den fuldstændige aftaletekst opbevares ikke af os. Inden bestillingen sendes via online-indkøbskurvssystemet, kan aftaledataene udskrives ved hjælp af browserens printfunktion eller gemmes elektronisk. Efter modtagelsen af bestillingen hos os sendes bestillingsoplysningerne, de lovpligtige oplysninger ved fjernsalgsaftaler samt de generelle handelsbetingelser igen til dig via e-mail.

3.3. Ved tilbudsforespørgsler uden for online-indkøbskurvssystemet modtager du alle aftaleoplysninger som led i et bindende tilbud i tekstform, f.eks. via e-mail, som du kan udskrive eller gemme elektronisk.

4. Adfærdskodekser

4.1. Vi har tilsluttet os adfærdskodeksen, som kan ses på: https://www.haix.com/en/code-conduct/ .

5. Væsentlige egenskaber ved varen eller tjenesteydelsen

De væsentlige egenskaber ved varen og/eller tjenesteydelsen fremgår af det respektive tilbud.

6. Priser og betalingsbetingelser

6.1. De priser og fragtomkostninger, der er angivet i de respektive tilbud, er samlede priser. De omfatter alle prisbestanddele inklusive alle gældende skatter og afgifter.

6.2. De gældende fragtomkostninger er ikke inkluderet i købsprisen. De kan ses via en tilsvarende markeret knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud, vises særskilt under bestillingsprocessen og skal betales af dig ud over købsprisen, medmindre der er aftalt gratis levering.

6.3. Hvis levering sker til lande uden for Den Europæiske Union, kan der opstå yderligere omkostninger, som vi ikke er ansvarlige for, f.eks. told, skatter eller gebyrer for pengeoverførsel (bankernes overførsels- eller valutavekslingsgebyrer), som du skal afholde.

6.4. Omkostninger ved pengeoverførsler (bankernes overførsels- eller valutavekslingsgebyrer) skal afholdes af dig i tilfælde, hvor leveringen sker til en EU-medlemsstat, men betalingen er iværksat uden for Den Europæiske Union.

6.5. De betalingsmetoder, der står til rådighed for dig, fremgår under en tilsvarende markeret knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.

6.6. Medmindre andet er angivet for den enkelte betalingsmetode, forfalder betalingskravene fra den indgåede aftale til øjeblikkelig betaling.

7. Leveringsbetingelser

7.1. Leveringsbetingelserne, leveringstidspunktet samt eventuelle leveringsbegrænsninger fremgår under en tilsvarende markeret knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.

7.2. Hvis du er forbruger, er det lovbestemt, at risikoen for hændeligt tab eller hændelig forringelse af den solgte vare under forsendelsen først overgår til dig ved overdragelsen af varen, uanset om forsendelsen er forsikret eller uforsikret. Dette gælder ikke, hvis du selv har engageret et transportfirma, som ikke er udpeget af den erhvervsdrivende, eller en anden person til at udføre forsendelsen.

Hvis du er erhvervsdrivende, sker levering og forsendelse på din risiko.

8. Lovbestemt reklamationsret

Ansvar for mangler reguleres af bestemmelsen "Reklamationsret" i vores Generelle Handelsbetingelser (del I).

Disse handelsbetingelser og kundeoplysninger er udarbejdet af Händlerbunds jurister med speciale i IT-ret og kontrolleres løbende for overensstemmelse med gældende lovgivning. Händlerbund Management AG garanterer teksternes juridiske sikkerhed og hæfter i tilfælde af advarsler om retsbrud. Yderligere oplysninger findes på: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service .

Senest opdateret: 12.10.2023